Marketing Hotelero
Visibilidad -> Reservas -> Experiencia única -> Fidelización
Te ayudamos a construir una experiencia de estancia única para tu huésped.
El posicionamiento competitivo y experiencial de tu hotel alineará las estrategias, acciones y focalizará todos los esfuerzos en las expectativas y deseos de tu público objetivo.
Beneficios de una estrategia de marketing efectiva
Posicionamiento de marca
Valor agregado + experiencia.
Más allá de misión, valores y el conjunto de la oferta.
El concepto debe ser único, tu marca como herramienta que defina tu potencial de posi-cionarte como experiencia que deja huella.
Aumento de visibilidad
Comunicación diferenciada
El marketing hotelero exige un plan de comunicación con mucho peso dentro de la estrategia y del plan de marketing.
Todos los agentes, tanto del en-torno físico como virtual, deben tener mensajes recuerrentes del posicionamiento de tu hotel.
Control sobre la reputación on-line
Seguimiento y respuesta
Responde de manera profesional y adecuada a comentarios, tanto positivos como negativos, reduce la posibilidad de futuras reseñas negativas y consolida una imagen de seguridad y alto nivel de servicio.
Combinar canales de forma estratégica
Web Narrativa vs Tradicional + Plan de RR.PP. + Social Media Plan + Guía Digital + Integración Tecnológica en Canales y medios Internos.
¿Quieres Saber más?
Solicita la Guía marcurio de Marketing Hotelero
Aumento de ingresos y reservas directas
Si la narrativa del posicionamiento de tu marca hotelera es el principal valor percibido por tu huésped consigues:
1. Mejora de imagen y notoriedad
2. Aumento de reservas directas
3. Aumento de valor percibido
Estas tres variables impactan de manera directa en la mejora de resultados.
Aumento de la fidelización de los huéspedes
El marketing hotelero facilita que una experiencia única de hospedaje reclute a tus huéspedes como embajadores de tu hotel.
La experiencia única de hospedaje puede estar en los pequeños detalles.
Debemos planificar el 100% de la relación para que sea única, ten en cuenta que en ocasiones, los pequeños detalles de hoteles de cualquier perfil conquistan al huésped de por vida.
Optimiza todos tus recursos.
¿Qú puede hacer marcurio por tu hotel?
01
Plan de Marketing Estratégico
Vamos más allá de servicios, imagen o de atraer a huéspedes nuevos y habituales; te ayudamos a definir donde quieres estar en los próximos años respecto a:
1. Valor percibido
2. Posicionamiento diferencial
3. Facturación
02
Marketing Digital
Desde el inicio hasta lo más complejo:
- Web corporativa
- Gestión de redes sociales (SMP)
- Estrategias OTA
- Marketing Conversacional
- ...
03
Branding
Gestión integral de tu marca.
Desde el rediseño/reposicionamiento de marca hasta los manuales de indentidad corporativa e identidad visual; todo al servicio de la narrativa diferencial de tu posicionamiento definido en el plan de marketing.
04
Service Manager
Nos encargamos de planificar, instalar, actualizar contenidos y evaluar todos los soportes tecnológicos de interacción con tus huéspedes.
Toda la tecnología que tu huésped necesita; instalación formación,..., pídenos más información.
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